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托吴亦凡的福,兰蔻有机会翻身了吗?

2016-08-24 17:44:00来源:20区编辑:转角遇见你

托吴亦凡的福,兰蔻有机会翻身了吗?

一直穿云箭,凡人时尚来相见。微博上的热点是一波接着一波,这两天凡先生实力承包了热搜,所谓遍布全球的后宫佳丽倾巢出动,精彩程度让不明真相的吃瓜吃面吃饼群众先是目瞪口呆,而后展开了一场狂欢。官方昨晚还发了一个声明说《我是凡人》,搞得好像是我去怂恿他约炮似的,这个锅我不背。

 

不知道你们还记不记得前两天一直霸着热搜的兰蔻事件,别觉得我反应迟钝,到现在才写,我是想等事情到一个阶段了写个完整的,以上次何韵诗要退出淘宝袜子店的做法,我就知道这事肯定要被她搞大,结果还真是,我们先回顾一下。


6月2号,香港艺人何韵诗在自己FB上PO出一张图片,宣布自己将与兰蔻合作举办一场“清新能量”音乐会,现在会翻墙的人千千万,早就过了之前艺人在FB上闹独立,国内微博喊爱国的时代了,分分钟被挖出来。但何韵诗曾在多个场合表明过支持“占中”等右倾言论,被部分大陆网友封为“港独”艺人。

 

选择何韵诗作为合作对象的兰蔻因此被扣上支持“港独”的帽子,遭大陆网友的抵制。尽管6月5号兰蔻官方微博迅速做出了反应,但这个声明写得牛头不对马嘴,一看就是对手安插的卧底写的,致使何韵诗和兰蔻一连几天都处于舆论漩涡的中心。

 

对于这种涉及政治的敏感问题,最好的公关方式吧就是冷处理,逐渐被淡忘后方可安然度过。借着最近L姓小鲜肉吸毒和吴亦凡疑似YP门的东风,兰蔻似乎也快到了翻身的时刻。不过,这仅仅是针对大陆的兰蔻团队。而香港和欧洲的团队及兰蔻母公司欧莱雅,仍在水深火热的煎熬之中,一波未平一波又起,远远不到结束的时候。

 

首先面对兰蔻发出的这封措辞强烈的声明,何韵诗这暴脾气,估计心想能不能别这么怂,立马在FB上长文回应,不少艺人甚至李嘉诚之子李泽楷也力挺何韵诗。港人又燃了,一水的跑去游行抗议,吓破胆的香港兰蔻门店纷纷关闭躲风头。这个时候兰蔻估计肠子都悔青了,惹不起还不算,都躲都躲不起。

 

同时,此次风波还被BBC捅到了总部所在的欧洲,大嘴何韵诗也亲自接受了BBC的访问,引发更大的震动。兰蔻不仅被扣上“讨好政府”、“不尊重代言人”的帽子,甚至拔出萝卜带些泥的挖出了欧莱雅掌门人贝当古,涉嫌向萨科齐政府非法政治献金的旧案。

 

兰蔻的公关灾难的雪球越滚越大,损失也不是开始微博上“抵制兰蔻转买雅诗兰黛”的玩笑了(事实上真正因为这场风波而选择不购买兰蔻的消费者并不会太多,过一久我相信很多人该买还是会买,早年抵制家乐福不就活生生的例子吗?)。兰蔻母公司欧莱雅集团的股市近日连续下挫,已蒸发差不多185亿人民币的市值。

 

眼看着大陆网民、兰蔻、欧莱雅、欧洲民众、香港人撕成一团麻花,这场艺人活动引发的震荡,究竟是孰之过?


首先说说耿直的“袜子精”何韵诗。何韵诗是梅艳芳唯一收入门下的女弟子,在香港乐坛地位不低,和陈奕迅、容祖儿、杨千嬅等人基本齐名。但她的歌以粤语歌为主,她本人似乎也无意进军大陆市场,因此在大陆知名度不及其他几位。

 

先后经历了支持“占中”、 淘宝店“撤资”、声援周子瑜、骂黄安、和达赖合影等一系列“反大陆”行为后,何韵诗人设早已归入“奇葩”艺人类别。各人有各人的立场,这里不宜妄加评判,但是艺人拿自己从艺获得的名声来大肆声援政治,本身就是一种职业道德的缺失。艺人能获今日之名,是因为在自己所属的艺术领域有不俗的表现,不代表你本人的完美,更不代表你的政治主张正确性。袜子精让那些喜欢你的音乐却不同意你政见的粉丝情何以堪?还是要做你的粉丝首先要“政治正确”呢?

 

兰蔻有今日,也是no zuo no die。兰蔻选择合作者的态度不够谨慎。即使与何韵诗只是活动合作,而非正式的代言人邀请,但一旦与品牌产生关联,就必须审慎调查,特别是和“政治”这种敏感又剪不断理还乱的东西纠缠在一起的艺人。如果说是偶有争议或者隐藏比较深的艺人还情有可原, 像何韵诗这种对各种政治问题都得插一手,被好像下降头一般的存在,兰蔻是怎么想的?

 

团队之间联系微弱,过于割裂。香港和大陆的兰蔻的市场分属两个不同的团队运营,但是中港之间不管是地缘、政治还是文化习俗都有太多关联之处,就算分做两支不同团队,也必须时时保持通气。像这次事件,香港团队选择了政治敏感艺人,大陆的兰蔻官方微博却遭抵制沦陷;大陆团队发布声明,又导致香港市民到兰蔻门店上门抗议。更不用说远在欧洲的母公司欧莱雅及其旗下的美宝莲、植村秀、理肤泉、kiehl's等品牌也纷纷躺枪。整个处理上兰蔻内地香港两个市场都不想放,但哪个地方都惹不起。

 

全局意识似乎不够强,其实这也是很多国际一线品牌的通病。这次兰蔻事件,应该给很多想遍地开花的大牌们敲响警钟。

 

门店遍布全球的品牌,根据不同市场的特点,制定不同的市场营销策略是必须的。可以有不同的促销活动,请不同的代言人。但是,品牌之间的共性仍需要保持,因为既然共用一个LOGO,自然就是在同一条船上。要启用像何韵诗这种人尽皆知的“本港主义”的小众艺人,除了对自己活动策划的评估,也需要考虑到对其他地区的市场会否有影响,今天你误伤了别的团队,明天你也可能被别的团队误伤。



凡人观时尚(fanrenguan)

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