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微软员工就不能用 iPhone?

2016-01-27 21:04:00来源:20区编辑:转角遇见你

微软员工就不能用 iPhone?

最近在日本度假旅游的乔北峰(Joe Belfiore)可能不太顺心,作为微软 Windows Phone 的掌门人,因为使用了 iPhone 发布了一条推文,他被 WP 粉丝喷惨了。
有些粉丝觉得使用非 WP 平台手机不符合他在微软的身份,可能会传递一种信号:我家产品不如别家的。一些非理性的粉丝甚至恶语相向,指责他为“叛徒”。
由于被喷得太惨,乔北峰亲自跑到 The Verge 文章下方评论澄清,大致的意思是他使用竞品手机的目的是“师夷长技以制夷”,除了 iPhone,Android、黑莓等非微软平台的手机他也都会使用。而在“移动为先,云为先”的理念下,使用 Google 地图、Spotify、MacBook、Nexus 手机等行为在微软内部也是非常受鼓励的。
华尔街日报的一篇报道曾披露,在 2009 年,有近一万人通过 iPhone 访问了微软公司的员工电子邮件系统,这一数字相当于微软全球员工总数的大约 10%。

即便如此,当时微软员工对于 iPhone 确实讳莫如深。2009 年 9 月,在美国西雅图一处体育馆里举行的全公司大会上,一名微软员工用自己的 iPhone 为鲍尔默拍照。鲍尔默当拿着数千名微软的员工面前,从这名员工的手中夺过 iPhone、放到地上,并装作要跺上几脚的样子。于是,一些微软员工煞费苦心地在公开场合隐藏他们的 iPhone。


这可能是微软唯一的一段“黑暗时期”,但即便如此,微软也并没有明令禁止员工使用竞品。
而在苹果、Google 等大公司里,同样没有约束员工在正式或非正式场合使用竞品产品的成文规定。即便是 Google 这样一家什么工具都要自己做一个的巨头,公司也只是基于运营安全性考虑禁止使用第三方服务存储相关数据,诸如 Windows、Linux、 MacBook、iPhone 这样的设备在 Google 园区随处可见。
原因无它,员工爱用而已。
Google 首席信息官 Ben Fried 在接受 AllThingsD 的采访时说过这样一段话:
“最重要的是,我们将其视为一种提升,而不是设限、强制规定……我们是在帮助人们更好地完成工作。提升意味着让人们找到最佳的工作方法。”
大公司的这种开放性其实反而弱化了企业约束与个人意志之间的冲突,但对于雾里看花的外界群众而言,当大众喜恶绑定了一方利益,就很容易颠倒公域和私域,做出打着企业责任崇高旗号的舆论绑架。
这种情况会在科技界不同阵营的 fanboy 身上表现得更为明显。因为共同的热爱,不同山头的 fanboy 聚集起来,成为一群不容许被曲解且充满攻击性的团体。这种对品牌的热衷一旦上升到精神层次,fanboy 会热衷于挖掘最专业的知识,牢记最精准的数据,树立最高尚的准则,而这种热爱也成为他们责任绑架中最有力的武器。

当那些怒火攻心的 WP 粉丝说出“是微软员工就不该用非 WP 手机”的话时,未尝不是与马云微博下叫嚣着“首富就该捐一亿”的绑架者站到了一起?

读者范评:

mcjoy: 理性地讲当然可以用竞品,工作和生活是两回事,研究竞品也是一种责任,但一个基本事实是大部分消费者永远都是非理性的,尤其是一个标榜自家产品很优秀的高层被发现在使用竞品,这对于大部分消费者来说只会传达一个信息:我家产品不够好。指望说服所有消费者变得通情达理,想法是好的,但更聪明的做法是避免踩雷。

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