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【好文推荐】顶级pitch技术哪家强?创意机构来支招 | 猎云网

2015-11-15 18:18:00来源:20区编辑:转角遇见你

【好文推荐】顶级pitch技术哪家强?创意机构来支招 | 猎云网

猎云注

Note

本文作者Amber Leigh Turner是图像和网页设计公司January Creative的持有者兼创意总监。



有没有好奇过创意机构是怎样给客户介绍创意作品的?当我们打算给自己的客户推销产品时,要是能有他们创意机构十分之一的能耐就相当不错了。


好在我最近正好有机会接触到一些创意机构,于是我就问他们到底是怎么光凭一张三寸不烂之舌把客户和项目追到手的。他们的建议很多,从如何让客户信服到用风趣的举止给人留下深刻印象等等,只有你想不到,没有他们做不到的。


好的帮助和建议当然是越多越好,所以下面我就罗列了一些特别有价值的pitch建议给各位。


展现真我


Now Creative Group的创意总监Daniel Francavilla说,身为公司老板,你也可以展现自己真实的一面。


“我们从不隐藏自己的个性。企业的组成离不开人。潜在客户和项目评审员也是人。我们不必对日常交谈和友好招呼过于紧张。”


客户从不介意你的个性,有时候你的个性甚至可以拉进你与客户之间的距离。


认真思考你和客户的关系


336 Creative的创始人Matt Brown认为,有时候你或许会发现对于来自关系网络的客户的那一套推销标准对其他渠道来的客户完全不管用,反之亦然。这个时候你应该懂得随机应变,根据客户来源改变推广方式。


“向客户推广的时候,你首先应该考虑的是客户来源,不同的客户获得途径决定了你应该用哪种方式。如果潜在客户是自己找上门来的,那么他们肯定是有特定原因的——或者是被推荐,或者是因为对你的作品或完成的项目很感兴趣等等。如果是这样的话,你已经在客户心中建立了相当的信任度。反过来,如果是通过销售电话、网络这种渠道邀请来的客户,你就得花一番功夫在包装介绍自己公司和项目上面,好让人家相信你。”


事实确实如此。标准模式可适用于大部分情况,但特殊情况还需特殊对待。




先惹他们哭,再逗他们笑


Paramore Digital的内容总监Matt Burch说,他们的总裁自成一套,还经常向他们支招。


“我们的推广哲学是‘先惹他们哭,再逗他们笑’。这是我们的总裁Hannah Paramore时常向我们灌输的理念——她从导师那儿学来的古老箴言,屡试不爽。


这条哲学说来很简单。首先,你让他们哭:给客户分析他们的品牌与网站当前存在的问题。其实也无非就是视觉混乱、指令不清楚等常见的网站问题。然后再告诉他们,别着急,我们有更好、更有创意的办法可以解决你们的难题。这样一对比之后,差别就特别显著;我们的创意设计往往比客户想象中的更加简洁明了。这时候他们再不笑,那就真的难以取悦了。”


这个建议说到了点子上,有时候让客户明白他们目前的设计和营销存在哪些问题比登天还难,更不用说你还得让他们意识到这些问题的严重性。


留下一个风趣的印象很重要


倘若同时有几个竞争对手在争取某个潜在客户,如何让你与众不同就成了重中之重。不管怎样,至少你要想办法在展示结束时给人留下深刻的印象。


Citizen Creative的总裁及创意总监Jill Spaeth摸索出了一个特别巧妙的办法。她说:“产品展示过程很难把握,所以我总是喜欢在演说中加入轻松、新鲜的元素来给观众留下深刻印象。最近一次演说快结束时,我给每人分发了一小包口香糖,里面有一个标签写着‘让我们一起品味伟大的创意!’然后大家都欣然嚼起了口香糖。”


给观众留下深刻印象的办法有很多,结合你自己的个性特点,总有一种方式能让你大放光彩。




宁当喜鹊不做孔雀


许多设计师常常被要求先做一个样本出来看看。尽管我们知道这是一个行业禁忌但是客户们还是会坚持要求,而有的设计师也希望借此机会拿下项目。


Happy Cog的设计总监Michael Johnson表示他们从不提前设计样品,因为需求建议书(RFP)并不涵盖全部的产品细节。


“我们会偶遇在pitch中添加投机性设计的要求。当然我们有很多理由来解释为什么我们从不准备投机性设计,RFP的细节不够详尽只是其中之一。伊索寓言中有一个故事,讲的是即将被拥立为王的孔雀,被喜鹊一席话揭穿了华而不实的美貌,最后羞愧离开。投机性作品有没有好处很难说,但是在pitch中这样的作品就如孔雀的美貌一样,经不起质疑。”


尽管投机性作品看似对敲定合作有帮助,但Michael强调这么做对客户没有实质性帮助,因为你根本找不出可以让设计变得更完美的答案。他想提出合理的问题,得到正确的回答,然后给出最佳的设计。


所以当你下一次向潜在客户阐述你的创意项目时,不如试试以上几点建议——所有这些建议可都经过了创意机构的反复实践哦!



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