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【YBC创业案例】不被“错位”挫败的残疾创业青年逆袭记

2016-07-14 15:11:00来源:20区编辑:转角遇见你

【YBC创业案例】不被“错位”挫败的残疾创业青年逆袭记

?导读

本案例主要讲述一位从小就患视网膜变性的福建创业青年林明峰,因视力不正常早早辍学打工,在经历各种天灾、人祸、变故后起起落落、债台高筑的故事。他凭借自己掌握的按摩技术走上了创业之路,但在创业过程中又屡遭挫折,企业的正常运营几度难以维持。在这些挫折和变故面前,林明峰没有放弃,他终于凭借坚强的意志和大家的帮助渡过了难关。


德鲁克曾说过一句话,很极端,却很真实:“企业失败是必然的,成功是偶然的。”创业者在创业过程中要经历很多无法预料的挫折和困难,任何一个坎坷都可能让创业者一蹶不振。面对那些尚未预料到的问题,创业者的心态非常重要,是知难而退,还是碰得头破血流以失败告终?如果要克服困难,继续创业前行,创业者又需要有什么样的心态?哪些判断方法和调整方式,可以使创业柳暗花明?创业通常是荆棘满路,这不仅需要创业者在面临失败和困难时永不屈服,勇往直前,而且也需要不断地分析问题,调整心态,进而解决问题。


【案例故事】


辛酸经历,萌芽创业


YBC福建创业青年林明峰,从小就患有视网膜色素变性,随着年龄的增长,视力不断下降。14岁那年,由于视力已无法正常看到书本上的文字而辍学。从那时开始,林明锋已经开始接受事实了,他想在家为父母分担一点家务,可是力不从心。经过深思熟虑后,他说服父母及兄长,只身一人来到福州谋生。当时他的想法很简单,只要能在福州找份合适的工作,够养活自己就行了。但这小小的愿望都难以实现。他在福州流浪了八年,做过十多种工作,都难以胜任。


在林明锋开始绝望的时候,好心人的指引让他学习并从事了盲人按摩这份工作。他发现这个工作很适合自己,所以倍感珍惜。第一次拿到750元工资的时候,他获得了之前从没有过的成就感。他请来同事帮忙代笔,给父母写了一封长长的信,告诉家人自己可以自食其力,以后不要再担心他了。为了拜师学艺,他先后去了福安、上海、珠海、广州等地打工。技术日渐娴熟的他还在珠海幸运地找到今生的另一半。


那时的他已经不用再为生计发愁,但常常梦到自己当年找不到工作时的心酸场景,醒来之后,都是满头大汗。他意识到,打工不是长久之计,于是,他决定创业。虽然自己手上资金不多,但从那时候起,他就开始规划自己的人生,为自己的创业之路做准备了!


坎坷创业,初遭重创


2003年,林明锋带着妻子回到福州,开始了自己的创业之路。考虑到当时资金较少,就租了个工棚,改造成门店。一个月后,他的第一家店开业了。因为是小本经营,妻子包揽了收银、卫生等杂活,同时做按摩工作;林明锋是店里的主力按摩师,同时,还兼着店铺维修等杂活。他找到几个像他当年那样找不到工作的盲人来店里实习,经过全体人员的努力,生意逐渐好转并开始盈利。


因为店面是简易的工棚,所以每个月的盈利大部分都拿来维修门面。2005年,龙王台风登陆福州,下了一场大雨,当时店面的位置处于低洼地带,被洪水淹没,两年多来艰辛经营的店铺被洪水一夜摧毁。让林明锋意外的是,当时店内全体员工毫不退缩,和他一起努力,一起清理淤泥,装修门面,店铺在十几天后重新开业。这让林明锋很感动,他也意识到,在低洼地带做自己的项目并不是长久之计。


考虑到员工的上进心和整个团队的凝聚力,他开始大胆地规划下一个店面,希望下一个店面规模更大一些,能容纳更多的盲人朋友一起工作。这个想法得到了许多顾客的支持,并纷纷伸出援助之手。他筹集到50多万元的资金,转让到了一家酒楼并改装成了600多平方的盲人按摩店,这是当时福建省最大的一家盲人按摩店。可是,在店铺装修快完工的时候,林明锋接到了通知,说他们的店铺是民用房改造,不能开业。这对林明锋来说犹如晴天霹雳,他四处奔波求助,但都无所获。三个月过去了,所有的现金都花完了,他只能硬着头皮开业。开业后,每个月都有十几天要外出借钱,筹集资金,没有精力管理店面,也没有人帮忙,店里员工人心涣散。


当时的林明锋心情低落到极点,也不晓得如何处理员工关系,渐渐进入恶性循环。一年后,回天无力,店铺倒闭了。因为消防问题,店铺没法转让,最后只能以卖废品的方式将店面“卖”了5000元,而实际损失有60余万。身负重债的他,只能靠打工还债。


峰回路转,东山再起


2008年,YBC福建办与福建省肢残协会合作开始扶助残疾人创业。林明锋得知这个消息后,很兴奋,并开始了第二次创业准备。他一边写商业计划书,一边物色适合的店面。终于在省体育中心的楼梯下发现了一个几十平方的、可以开一家小型盲人按摩店的地方。通过朋友帮助,他找到了省体育中心领导,说明了情况。体育中心的领导对他很认同和并给予了扶持,象征性地以每月600元的租金把店面租给他。林明锋用打工攒下的2000多元交了租金和押金,剩下的200元买了一把门锁。


接下来,他继续在外打工,一边等待YBC的消息,一边和原来的老顾客联系,并发布消息说自己要在省体开设门店。每天晚上凌晨下班,林明锋都会到省体的楼梯下看看,拿着手电筒在房间里设计、憧憬,在他脑海里一家店的模样就形成了。后来他干脆住到里面,没水没电没下水道,蚊子很多,一张简陋的床还沾满泥土,但林明锋满怀希望,觉得自己一定能把那里打造成一个非常漂亮的盲人按摩店。


林明锋的创业精神,感动了一个老顾客,他借了15000元钱支持林明锋,但这笔钱连装修店面的一半都不够。经过几次调研,林明锋的项目终于通过YBC复审,5万元扶持贷款到账。创业局面开始好转,林明锋召回了装修师傅,又开始装修。装修师傅被他的创业经历感动了,都说装修工资可以在店面装修好后再给。经过他和装修师傅精心合作设计,三个月后,一家别具一格的盲人按摩店开业了。新老顾客来光顾时都感叹,楼梯下竟然能装修出这样漂亮的盲人按摩店。老客户对林明锋也更加认可了,开业一个月他就盈利两万多元,他又从朋友那边借了些钱,还清了装修师傅的工资。因为开支少,按摩店每个月都有1~2万的盈利。虽然每个月都在还债,但他心中充满了喜悦!


二度创业再遭挫,得道多助


这样的日子刚过了五六个月,林明锋就收到省体育中心的通知,2010年全国特奥会主会场在省体举办,所有商家必须迁出。接到这个通知的时候,林明锋心情很复杂也很无奈。经过一段时间的心态调整,他觉得自己大风大浪都经历了,这件事不算什么,全当作是对命运的考验了。此时,YBC福建办和创业导师也都为他出谋划策争取到了几万元补偿,但还不够成本的30%。林明锋又开始筹划新店。他想到自己在省体按摩店的收费比别人高近一半,但是因为服务好、效果显著,并没有影响到客源。所以林明锋决定在一所高端写字楼——帝豪国际大厦内开店,这样面向高级白领和企业老板提供服务,可以把定位拉高。虽然店面租金不菲,他还是毅然开始装修。按照他的想法,所有的设备都是可移动的,以便日后搬迁时不用再投入更多的成本。他的按摩店也成为首家进驻高端写字楼的盲人按摩店。经过一段时间的积累,按摩店开始盈利了。2010年11月,全国特奥会结束了,省体办通知他马上回迁,此时他的积蓄也不多,又陷入困境。这时候YBC福建办领导帮他找体育局的领导说情,减免了部分费用,但是还是很贵,每月8000多元,林明锋再次陷入资金短缺困境。困惑之时又有老客户朋友伸出了援手,筹资了30万元,经过3个月的努力,省体育中心店又开业了,原先帝豪国际店的设备慢慢被转移到省体。


机遇与挑战并存,未来光明


经历了这么多次的挫折,林明锋深刻意识到了整合资源的重要性,包括人才、资本和信息资源。所以接下来,一方面,他放开思路,广招贤才,规划全盘运作,调查市场,分析行业历史和未来趋势;另一方面,受YBC和顾客朋友对他的帮助的影响,他开始以感恩的心态对待员工,用专业的模式帮助盲人朋友就业,整合有效资本资源和社会、行业信息资源,为他们提供创业平台,将盲人按摩社会化和产业化运作。


2011年,康福门盲人推拿理疗工作室荣获福州市盲人按摩行业唯一省级“福乐盲按示范单位”称号,也成为省市残联重点扶持单位,并同时开办了福建省海峡盲人按摩职业培训学校,目的是能够更好地为盲人朋友提供一个培训、就业、创业一体化的盲人按摩事业的平台。2012年1月,林明锋已将原申请YBC创业项目(康福门盲人推拿理疗工作室)升级为福建省海峡盲人按摩保健中心有限公司,是目前福建省内唯一一家省级盲人按摩有限公司。


在林明锋的创业路上,帮助他又不求回报的人太多了,这让林明锋很“忐忑”。为了回馈社会,践行责任,他有一个愿望:用自己专业的盲人按摩师为1000位身体有问题但又经济困难的弱势群体做整个疗程的理疗,而费用由他来承担,目前已经有100例正在实行。


(YBC导师志愿者 陈锐华、陈丹云)


【案例点评】


在创业成功的因素中,最重要的一个就是:创业者要有强烈的愿望。本案例中的林明峰无疑比正常人拥有更为强烈的成功愿望。他希望独立生存,同时也希望通过成功创业来改变自己的命运。


无论我们创业选择的是哪个行业,创业的外部环境都无时无刻不在发生着变化,例如市场因素、人才因素、技术因素、资金因素……创业者每天面临的都是一个全新的世界,都必须迎接和顺应外部环境的任何变化,才可能让企业生存下去,因为只有适者才能生存。因此,只要创业者内心足够强大,他就会调动起内在的潜能,去应对创业路上的一切坎坷和障碍。


(YBC导师志愿者 李肖鸣)

海峡盲按康福门理疗馆(hxmram)

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