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江苏优秀导师案例分享|严师出高徒

2016-12-04 21:11:00来源:20区编辑:转角遇见你

江苏优秀导师案例分享|严师出高徒


?在vivo是这样一群人

?曾经把我们从稚嫩新人引渡成优秀能手

?无私地分享她经过多次试错积累的经验

?用耐心的话语去给新人答疑解惑

?关心新人的成长

支持新人的探索

?用职业经验为新人指点方向

?她就是咱们vivo体系最可爱可敬的vivo导师

本期让我们一起走进江苏优秀导师的故事中


季玉芹

江苏   扬州

平均月销量:120台

带教徒弟:8人


        最开心的事情就是可以看到我所带教的每一个徒弟,都可以在自己的售点可以和店员处好关心,销量做的也是非常棒,现在我很享受这个过程,在vivo,人人皆可为师,要做就做最好,我想和大家一起分享一下我的带人过程。

我和我徒弟的故事

        今年八月底,督导带个新导购到我售点,让我带她,我想既然让我带,我就要把人家带好,绝对不可以耽误人家。


        来的第一天我就让她站在柜台里熟悉熟悉整个厅的情况,认识厅里柜组长和各个营业员,没给她任何要求。经过一天对她的观察,觉得她性格虽内向,但待人接物处关系很会处,是个玲珑的人,心里也高兴,她这样的人适合做销售。因她做过手机,虽知道手机大致的销售过程,但没有经过系统的培训,相对来说对她要求要高点


        第二天开始让她熟悉机器,知道各个机器价格,并且开始背诵机器的专业知识,对这些,我对徒弟要求可能比其他师傅要求高点,vivo是个品牌,销售机器绝不能用卖杂牌机的方法,必须熟知自己品牌每一个机型的功能和卖点。


        每天早上客流量少的时候就考她,随机拿个机器让她当我是顾客给我介绍,经过一个星期,在她自己的努力下,柜台内vivo的每一个型号的参数卖点都能熟练掌握。知道了自己机器,我还要求她知道竞品机器的知识,闲下来聊天时会问问她。但有了专业知识不一定就能卖好机器,接下来的两个星期我会给她时不时的讲些销售技巧,有顾客来也会试着放手给她谈,我在旁边听,过后给她指出不对的地方。告诉她不论是否销售出去机器都要对过程作总结,自己的不足在哪里,自己优秀的地方在哪里,学会取长补短。


        销售人本身就要有感染力,边介绍机器功能边和顾客互动,她性格温柔爱笑,这给她的销售加了分。

        经过她自己的努力和悟心,一个月就转正,看到她到售点后,能处理好和同事之间的关系,并且使店面销量有大的提高,替她高兴,这种过程我很享受。

徒弟有话要说


成霞

江苏 扬州

      转正平均月销量:65台

       进入vivo公司才短短的三个月时间,从最初对手机销售技巧一窍不通到能独立针对不同顾客进行销售完全离不开师父季玉芹对我耐心的教导,同时也很庆幸自己能够成为她的徒弟。

        师父经常讲销售手机首先是拦截顾客,只有拦截到顾客才有机会把手机销售给顾客,并要对顾客拥有一颗热情的态度。手机的功能参数对我来说掌握的很快,但偶尔也会有点混淆,师父不断的鼓励我还每天利用不忙的时间跟我进行演练,记得练习的过程中心里特别紧张,甚至脑子里出现过一片空白,在师父的帮助下,克服了我紧张的心理,还能很自信的按照她的方法挖掘每一位顾客的需求,设置特定的场景将手机的功能讲解给顾客。

        现在的我能够独立的在门店进行手机销售,首先离不开vivo公司给我提供这个学习的平台,更重要的是离不开我的师父季玉芹对我的教导,从她这里我学会了要想成为一名优秀的手机销售顾问必须要有坚持学习的心态,对顾客要拥有一颗热情的态度,再加上正确的销售话术,这些才是手机成功销售的关键。

        很感谢我的师傅!

小树苗会成长成参天大树

每一个导购都可以成为销售精英

感谢导师们的辛勤付出

vivo因为有你们

明天会更好

期待更多优秀导师来分享你们和徒弟的故事

优秀可以一直传递下去


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vivo江苏大本营(vivojiangsu)

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