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【稻盛哲学】稻盛和夫:抓住本质,复杂问题简单化

2016-01-18 15:16:00来源:20区编辑:转角遇见你

【稻盛哲学】稻盛和夫:抓住本质,复杂问题简单化

京瓷员工之间、各部门之间往往为工作上的事发生争执,“你说得不对”、“不,事情该是这样”。彼此虽然都态度认真,直言不讳,但不免唇枪舌剑,争论不休。比如,有关新产品的价格、交货期等等,制造部门说是A,销售部门则反驳说是B。

当时我还是社长。每当他们各执己见、相持不下时,就会说:“那么就去社长那儿。”把问题摆到我面前,让我裁决。我先仔细听取双方的说辞,然后得出“是什么”、“该怎么办”的结论。大家心服口服,“原来如此”、“您说得对”。于是各自轻松满意而归,好像刚才唾沫横飞的争吵没有发生过一样。


要做出公正的、正确的判断,关键是有一双纯净的不带偏见的眼睛,不被细枝末节所蒙蔽,直奔主题的根源。

用这样的目光观察问题,不仅是企业内部的矛盾,大到国际问题,小到家庭纠纷,当事人出于各自的厉害,成见、偏见一再叠加,把问题搞得复杂。

因此,越是看似错综复杂的问题,越是要赶快回归原点,依据单纯的原理原则做出决断。那些棘手的、貌似无法解决的难题,只要正面面对,以真诚的目光,根据单纯明快的原理,从是非、善恶的角度判断就能解决。

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