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你的底牌比口红更重要(深度好文)

2015-12-15 11:07:00来源:20区编辑:转角遇见你

你的底牌比口红更重要(深度好文)


文:李筱懿

来源:网络

编辑排版:墨者(weixinmozhe)



有一次,我们销售团队招聘新员工,过五关斩六将,留下了几位非常优秀的女孩,或许是巧合,我们团队清一色女性。


我给大家做入职培训,从职场礼仪、时间管理到销售行为分析,她们听得欢声笑语,快结束时,一位刚毕业的姑娘J提问:“听说做销售的女孩必须酒量大,能喝才能签单,是真的吗?”


新员工七嘴八舌议论起来,我知道,这不仅是她,也是很多人对于女销售的误解。我介绍站在身边做培训辅助的M:“这是我们团队业绩最好的姑娘 ,她过敏体质,滴酒不沾。”


J好像放心了一点,隔了两秒接着小心试探地问:“老师,那你酒量大吗?”

我看看J,以及其他女孩紧张期待的神色,微笑说:“我酒量大不大是个人行为,和工作没有关系,但是,假如在我的年龄和职级,还要靠酒量拼业绩,我觉得有点丢脸。如果大家愿意,我拖个堂,讲讲我们家门口王阿婆卖茶叶蛋的故事。”


她们立刻精神了。


王阿婆是个神奇的老太太,神奇得我都不愿意叫她“大妈”,恨不得喊一声“老师”。她与老公一起卖茶叶蛋和烧饼,每天只做500个,下午4:30开卖,基本6:30就被排成长龙的顾客队伍抢光,两个牛人做完收工绝不加班。茶叶蛋每个2元,烧饼每个1.5元,摊位上只卖这两样东西,专业术语是“产品线”很单纯,可是,生意却好到要爆炸。


王阿婆不会发微博用微信,却网罗了几位小有名气的美食达人做网络传播,把她的茶叶蛋和烧饼推上“本地不可不吃的10个小吃”,这是媒介宣传;她和老公每天只出品500个,远远满足不了顾客需求,那些排成长龙的顾客不仅自带广告效应,而且买到之后常常惊喜自拍发朋友圈儿,这是饥饿营销;王阿婆在全城开了6家店面连锁经营,这6家店面的所有者是个手上有大量小门脸的富二代,他用门面租金入股了王阿婆的小生意,这是融资,资源与资本双投入,于是,王阿婆占据了城市人流量最密集的黄金地点。


还有,2块钱一个的茶叶蛋和1快5一个的烧饼,其实都算不得便宜,比同类产品至少贵了25%-30%,可是,几个顾客会在这样不起眼的小花费上计较五毛还是一块?所以,王阿婆生意虽小,利润空间却不小。


只是,生意这么好的王阿婆从来没想着要吞并这个城市所有茶叶蛋摊点做行业NO.1,每当我逗她:“婆儿呀,你的实力再开10个店一点问题没有。”她就笑眯眯地说:“那得花老大劲儿啊,我们现在一天忙几个钟头,回家轻轻松松打打小麻将,老两口带着女儿女婿,过得不要太滋润,何苦那么作践自己。”


这是有能力却不盲目扩张。这个女人,解自己的实力和目标,走再远都丢不了方向。不像很多人,走着走着,不仅忘了自己要去哪儿,连来自哪儿都记不清楚。


同样做小生意,我没见她揪心上火,苦情抓狂,她跟顾客笑脸相迎和气生财,但是,她有自己的规则:第一,每天每个店只卖500个,你可以排队,但我绝不加班;第二,再熟的客,先付钱后拿东西,不预订不赊账,先来后到一视同仁。


她做的是买卖,并不准备把自己所有的时间、精力全部搭进去。


以上是我佩服这个老太太的地方。


女人真正的能力,不是屈从世界的规则,而是自己给世界制定原则,至少给自己的小世界定个规矩,让别人知道你的底线和禁忌,喜欢和放弃,如果脑子里没有这个规则,心里没有这个谱儿,就是一个任外界揉捏的软柿子。

谁会发自内心尊重和钦佩一个软柿子呢?她那么软,那么容易迷失和屈从,谁不想做她的主,占几分便宜呢?


什么时候会有“潜规则”?


第一,身处一个充满“潜规则”的行业,正常的“规则”在这里行不通。有没有这样的行业?当然有,可是不多。


第二,个人没有按照规则行事的能力,无法用光明正大的方式解决问题,明的做不到,只好来暗的,“潜规则”就有了市场。


不想遵照潜规则,就要有自己的实力和原则,潜规则特别钟爱脸上写满欲望,骨子里却没有能力和勇气实施的人。


讲完王阿婆的故事,我笑嘻嘻地问:“亲们,你们的实力和原则在哪儿?是酒量大,还是专业能力强?是可以无底线搭进24小时随叫随到,还是有自己的独门秘笈可以光明正大让客户点赞?”


那天,虽然拖了堂,新员工却一起鼓了掌。


并非我讲得多精彩,而是大道至简,所谓的大道理,常常都是小事情。


在十几年的职场经历中,我绝大多数时间都和女性共事,销售和很多其他行业一样,因为亲和力,女性进入门槛比男性低,更容易获得客户的信任和支持,但是,在这个行业做到高级岗位的却基本都是男性。


比如,女人爱做饭,可最好的厨师却大多是男人,厨神戈登拉姆齐就是个帅哥;女人爱穿衣服,可最顶尖的服装设计师也大多是男人,虽然香奈儿是永远的时装偶像,不过从纪梵希、迪奥先生到如今的王大仁,男性名单会更长一点。

很多时候,由于性别的柔滑,女人的职业壁垒比较低,能很快熟悉一项工作,可是,从熟练到卓越,却是一场残酷的淘汰,金字塔顶端的位置,大多被男性占据,不是性别歧视,抛开性别的差异,专注、坚持、对职业的敬意和原则性,都是重要原因。


没有几个男人觉得性别能够帮自己多大忙,可是,不少女人却觉得生活会为女性,尤其是年轻女性开绿灯。


可能吗?


口红只能帮助你打开局面,决定能否一路闯关的,只有对自我了解清晰的底牌的实力。


后来,这批新员工再也没有人问过女销售要不要喝酒拉单,她们既不抵触正常的商务就餐,也会对不合理的要求说“不”,当一个女性非常清楚自己的方向和定位,既有口红的柔和,也有底牌的规则,才是真正的职场分寸。


世界不是阳光灿烂鲜花盛放,也不是乌云密布天雷阵阵,它有明有暗,有起有落,如果你愿意从更长久的时间段来看,只有见得了光的种子,才会发芽长大,能够长期而良性存在的事物,大多是明亮的,犹如大多阴影,往往都是短暂的存在。





ps:版权归原作者所有







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